Sipariş İptal ve İade İşlemleri

Ürün Değişim ve İade Adres Bilgilerimiz

İade etmek istediğiniz ürünler için, kargo sözleşme numaramızı paylaşabilmemiz adına lütfen WhatsApp iletişim kanalımız üzerinden ya da siparis@allestock.com adresine e-posta göndererek iade talebinizi iletiniz.

İade Adresi:

Peka Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi

İnönü Mah. Plastikçiler OSB Mah. 12. Cad. No: 2/2  Gebze / Kocaeli / 41400

Önemli Hatırlatma:

İade sürecinin sorunsuz tamamlanabilmesi için ürünleri, size gönderildiği şekilde eksiksiz ve zarar görmeyecek şekilde paketleyerek tarafımıza göndermenizi rica ederiz.

Tarafımıza ulaşan ürünler, hasarsız bir şekilde teslim alındıktan sonra kalite kontrol sürecine alınır. Onaylanan ürünlerin ücret iadesi, 5 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

Sipariş İptali Nasıl Yapılır?

• Üyelik hesabınız üzerinden sipariş iptali işlemini kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz.

• Üyelik oluşturmadan verilen siparişlerde ise, e-posta adresinize gönderilen sipariş onay mesajındaki “Siparişi Görüntüle” bağlantısını kullanarak açılan sipariş durum sayfası üzerinden iptal işlemi yapılabilir.

Whatsapp, telefon veya e-mail üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. 

Yasal Bilgilendirme:

Sipariş iptal ve iade işlemlerinizi, ürün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde gerçekleştirebilirsiniz.

Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz.